Algemene voorwaarden

Moutjes Meuk
Bisschop Zwijsenstraat 35
5038 VA Tilburg
Email: info@moutjesmeuk.nl
Tel: 0643920365
KVK: 87047446
IBAN: NL50KNAB0775939447

ALGEMEEN

Artikel 1 - Definities 
1. Moutjes Meuk : Moutjes Meuk gevestigd te Tilburg, KVK-nummer 87047446
2. Klant: degene met wie Moutjes Meuk een overeenkomst is gegaan.
3. Partijen: Moutjes Meuk en klant samen.
4. Consument: een klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Artikel 2 - Toepasselijkheid
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Moutjes Meuk.
2. Moutjes Meuk en de klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
3. Moutjes Meuk en de klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de klant of van anderen uitdrukkelijk uit.

Artikel 3 - Prijzen
1. Moutjes Meuk hanteert prijzen in euro's, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten., tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
2. Moutjes Meuk mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.
3. Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die Moutjes Meuk niet kon voorzien ten tijde van het doen van de aanbieding of het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen.
4. De consument heeft het recht om een overeenkomst ongedaan te maken vanwege een prijsverhoging in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.

Artikel 4 - Monsters en modellen
1. Wanneer de Klant een monster of model van een product heeft ontvangen, dan kan hij daaraan geen andere rechten ontlenen dan dat het een aanduiding is van de aard van het product, tenzij schriftelijk is afgesproken dat de te leveren producten met het monster of model overeenstemmen. 

Artikel 5 - Betalingen en betalingstermijn
1. Moutjes Meuk mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.
2. De Klant moet een betaling achteraf binnen 14 dagen na levering hebben voldaan.
3. De betalingstermijnen die Moutjes Meuk hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat
Moutjes Meuk aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
4. Moutjes Meuk mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

Artikel 6 - Gevolgen te late betaling
1. Betaalt de Klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag Moutjes Meuk de wettelijke rente per maand voor niet handelstransacties in rekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
2. Wanneer de Klant in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan Moutjes Meuk
3. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
4. Wanneer de Klant niet op tijd betaalt, mag Moutjes Meuk zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant heeft betaald.
5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Klant, zijn de vorderingen van Moutjes Meuk op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
6. Weigert de Klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Moutjes Meuk, dan moet hij nog steeds de afgesproken prijs betalen. 

Artikel 7 - Recht van reclame
1. Wanneer de Klant in verzuim is, mag Moutjes Meuk het recht van reclame inroepen ten aanzien van de onbetaalde aan de Klant geleverde producten.
2. Moutjes Meuk maakt gebruik van zijn recht van reclame door een schriftelijke of elektronische mededeling aan de Klant.
3. Zodra de Klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, moet de Klant de betreffende producten onmiddellijk retourneren aan Moutjes Meuk, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
4. De Klant betaalt de kosten voor het terughalen of -brengen van de producten in lid 3. 

Artikel 8 - Herroepingsrecht
1. Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer: 

  • het product is gebruikt
  • het een product is dat snel kan bederven, zoals voedsel of bloemen
  • het een product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast
  • het een product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische redenen, zoals ondergoed of badkleding
  • de verzegeling niet intact is, wanneer het gaat om gegevensdragers met digitale inhoud, zoals dvd's of cd's
  • het product of dienst logies, een reis, een restaurantbedrijf, vervoer, een cateringopdracht of een vorm van vrijetijdsbesteding betreft
  • het product een los tijdschrift of losse krant is
  • de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht


2. De bedenktijd van 14 dagen in lid 1. begint:

  • op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van 1 bestelling
  • zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen.


3. De consument kan gebruikmaken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen naar info@moutjesmeuk.nl, eventueel. met behulp van het herroepingsformulier dat beschikbaar is op de website van Moutjes Meuk, moutjesmeuk.nl

4. De consument moet het product binnen 14 dagen na het sturen van de mail in lid 3 terugsturen naar Moutjes Meuk
5. Stuurt de consument het product niet binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht terug, dan vervalt zijn herroepingsrecht.

Artikel 9 - Vergoeding van bezorgkosten
1. Wanneer de consument op tijd zijn aankoop heeft herroepen en op tijd de volledige bestelling naar Moutjes Meuk heeft geretourneerd, dan zal Moutjes Meuk eventuele door de consument betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de tijdig volledig geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen.
2. De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van Moutjes Meuk voor zover de volledige bestelling wordt geretourneerd. 

Artikel 10 - Vergoeding van bezorgkosten
1. Heeft de consument op tijd van zijn herroepingsrecht gebruik gemaakt en op tijd de volledige bestelling aan Moutjes Meuk teruggestuurd, dan zal Moutjes Meuk eventuele door de consument betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen.
2. De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van Moutjes Meuk voor zover de volledige bestelling wordt geretourneerd.

Artikel 11 - Vergoeding retourkosten . 
Indien de consument beroep doet op zijn herroepingsrecht en de volledige bestelling op tijd retourneert, dan betaalt de Klant de kosten daarvoor. 

Artikel 12 - Retentierecht
1. Moutjes Meuk kan gebruikmaken van zijn retentierecht en in dat geval producten van de Klant bij zich houden, totdat de Klant alle nog openstaande rekeningen van Moutjes Meuk heeft betaald, tenzij de Klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.
2. Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de Klant nog geld moet betalen aan Moutjes Meuk
3. Moutjes Meuk is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik van zijn retentierecht. 

Artikel 13 - Eigendomsvoorbehoud Moutjes Meuk met betrekking.
1. Moutjes Meuk blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de Klant alle openstaande facturen va tot een onderliggende overeenkomst heeft betaald, inclusief vordingen vanwege het tekortschieten in de nakoming.
2. Tot die tijd in lid 1 kan Moutjes Meuk gebruikmaken van zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
3. Voordat het eigendom is overgegaan op de Klant, mag de Klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of op een andere manier bezwaren.
4. Wanneer Moutjes Meuk gebruik maakt van zijn eigendomsvoorbehoud, dan wordt daarmee de overeenkomst ongedaan gemaakt en mag Moutjes Meuk van de Klant schadevergoeding, gederfde winst en rente eisen.

Artikel 14 - Levering
1. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
2. Levering vindt plaats bij Moutjes Meuk, tenzij anders wordt afgesproken.
3. Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de Klant aangegeven adres.